お中元の事務の仕事といっても
仕事内容は、様々あるようです。

この記事では、お中元バイトを東京でされた方の
口コミを載せています。

参考にされてみて下さいね (^^♪

お中元バイトの事務ってどんな内容?大変だった?

●女性
●40代
●東京都
●時給1400円
●6月中旬から約1ヶ月

●どんな内容(担当)でしたか?

事務。各デパート等からきた伝票の内容確認
をして状況を把握する。

 

●大変だったことは何ですか?

各デパートにより処理の仕方や対応が違うこと
商品の情報を覚えるところ。

お客さま商売のため、依頼主の細かい指示に
対応し、間違いなく発送手配をするところ。

繁忙期は迅速に早い処理を求めるられるため
スピードと正確さを求められ、責任もあるため
短期とはいえ、決して手をぬく事はできないし
中身が濃いと思う。

通常処理をしていても、商品が届いていないと
いう問合せがある。

2018年のお中元は届け先が被災にあった地域
があり、商品を発送する事が出来ないなど
やむを得ない状況にも関わらず発送はいつに
なるのかという問合せが多く対応に困った。

間違えない、正確さ、速さを求められるので
気軽にやる仕事ではないと思います。

 

●お仕事をしてみて、良かったこと、身についたことは何ですか?

チームワークが必要な仕事のため
コミュニケーション能力の大切さを学べたように
思いました。

事務の様で事務じゃない仕事を経験出来た。

難しい内容ではないが、正確さを求められるため
責任を持って仕事に取り組めたと思います。

注文を受ける側として、自分をお客さまの立場に
置き換え仕事をすることが出来た。

当たり前だと思っていたことも、立場が変わると
裏で大変な思いをしてる人がいる事が理解できた。

楽しみながら仕事が出来たと思います。

 

 

お中元の事務のバイトは大変?学んだこともあった?

●女性
●30代
●東京都
●時給1250円
●お中元の時期は一ヶ月ほど繁忙期で働いていました。

●どんな内容(担当)でしたか?

選べるギフトカタログをお中元で受け取った
方から電話で注文を受けたり、商品に対する
クレームを受けたり、配送業者への中間連絡者
となったりしました。

 

●大変だったことは何ですか?

お中元の時期は配送業者も繁忙期なので、すべて
予定通りにお届けできるという訳ではないのです。

でもそのクレームが来ると、こちらではどうしよう
もない事なので困りました。

ひたすら謝るしか出来ないです。

また、注文を電話で受ける際も、カタログに添付の
ハガキなどを使わずに電話をして来られるという方
からの連絡というのは、そういった年齢層の方が
殆どです。

中には品の良い方もいらっしゃいましたが、話が
うまく噛み合わない方も居ました。

あと、住所の確認を口頭でする事もあります。

自分の無知もあるのだと思いますが、そこで
市区町村の漢字が読めないことがあり
電話口で怒られたことがありました。

正直、住んでる人達以外からはそこまで有名
じゃないよとも思ってしまいましたが。

 

●お仕事をしてみて、良かったこと、身についたことは何ですか?

世の中には色んな人がいるんだということが
一番の勉強になりました。

同じ方から何度も同じクレームを受ける事があり
明らかに「ただ何かにクレームをつけて謝らせて
優位に立ちたいだけ」という方もいました。

とにかく心を無にする事が必要な場合もある、と
学びました。

電話だからこそエスカレートするのだとは思いますが。

ただ、自分自身の落ち度ではないから出来た事だと
思いますが、とにかく謝っていると満足する方が
殆どなので割り切って謝っていました。

ある意味世の中の渡り方を学んだと思います。

お中元バイト東京で、どんな仕事だった?楽しいこともあった?

●女性
●30代
●東京都
●時給1200円
●6月下旬から8月下旬まで

●どんな内容(担当)でしたか?

基本的に控え整理担当でした。
運送会社さんが発送した伝票の控えを何日後か
に届けてくれるんですが、その控えを日付と
店舗ごとに分けるお仕事です。

 

●大変だったことは何ですか?

たまにお客さんから事務所に連絡が入って
「まだ商品が届いてない」と言われると控えを
探さなければいけなくなります。

繁忙期中は1000を優に超える注文があるので
かなり骨が折れる作業ですね。

日付ごとに袋を分けて入れてあるはずの控えですが
自分が休みの日は他の人がやっているので
ぐちゃぐちゃに混ざってる時がたまにあります。

そういうものは分けながら、控え捜索して
いかなければなりません。

見つからなかった時の責任者の深いため息を聞くと
自分が悪いことをした気分になって、身が引き
裂かれそうになります。

控え整理以外にも、いっぱい仕事があるので
ゆっくりやっていられないのも辛いですね。

ほぼ一人で分けているので、繁忙期は高速
仕分け機みたいになってます。

 

●お仕事をしてみて、良かったこと、身についたことは何ですか?

仕事中にメモを取るということを初めてしました。

いろんな店舗から伝票が届くんですが、伝票の
処理の仕方が店舗ごとに微妙に異なるんですね。

メモをしておかないと忘れてしまうほど多くの
店舗があるので、最初メモをしてなかった時は
叱られました。

それまで肉体労働系の仕事しかしてこなかったので
メモを取るという習慣がなかったので、とても新鮮
したね。

たまに仕事が一段落したときに、新鮮な果物が出る
時があって、それもめちゃくちゃ楽しみでした。